>>丹麦
居家养老有群访服务
论坛上，丹麦腓特烈西亚健康护理学院院长Dr.HanneHelleshoej介绍了丹麦的养老模式。
Dr.HanneHelleshoej介绍，丹麦政府在过去几年推出了改革，事实上过去几年丹麦养老院的数量下降非常大。老人们都不愿意去养老场所，所以现在政府和社会提供更多的服务，让老年人在家享受到养老院的服务。丹麦市民可以选择待在家中，也可以选择去养老院。丹麦的养老服务中，包括教育老年人，引导他们能够自由自主地进行选择。
丹麦还有群访制度，每个老年人不管在家中养老还是去养老院养老，都会接受群访服务，包括几个成员，首先是评估师，根据老年人具体的情况评估他独特的需要，有相应的人员来决定要提供给老年人什么样的服务，有专业团队实施服务。
丹麦的养老体系主要有两个方面：一个是预防；另外一个是康复体系。在丹麦，当老年人的年龄超过75岁，他们会接受每年两次健康检查，会有公共健康护士去他们家中进行体检，老年人也可以去找家庭医生来进行检查。护士会到老年人家中给他们进行检查，确保老年人在舒适的环境中进行体检，这些护士对老年人的情况和个人习惯有更加清楚的认识，他们有时候也会提供一些培训。
>>日本
区域内多机构协同合作
日本Fureasu株式会社会长泽登拓介绍，日本政府推进了一个模式叫做“地域统筹照护体系”，在一个2万到3万人的区域之内，会有行政政府或者是照护的机构，或者是医疗机构，或者是志愿者，他们互相合作对这个区域之内的老人提供服务。
泽登拓所在的公司，现在主要从事医疗服务，他介绍，在这个区域内和其他的照护机构合作，给老人提供服务，其他的包括志愿者、政府、老人的家人，大家联合在一起经常开会，把老人的信息进行分享，共同给老人进行服务。刚才所指的圈地域大概有2万到3万人左右。
医疗服务方面，医生每个月有两次进行上门服务，医生主要给老人提供指示，护士和按摩师会根据医生的指示进行服务。通过这个服务，被照顾的老人可以同时使用照护保险和医疗保险。保险本人需要负担10%，剩下的90%都是政府负担。
□国内实践
社区建日间照料中心
黑龙江省哈尔滨市南岗区街道办事处宣信社区党支部书记常玲介绍了该社区居家养老服务经验。
宣信社区对老年人“日间照料”体现为专业机构照料和家庭照料形式相结合。“日间照料室”打破固有模式，不仅仅是利用几张床以满足老年人白天休息的需求，而是建立了以政府出资购买第三方机构服务为依托，为老年人建立个性化健康档案，提供生命指征实时监测、科学系统化康复、养护训练、个性养护日志、健康指示等系列与老年人日间照料有关服务的立体化平台，区分每位老人的健康程度，进而根据老人每日的健康状况制定个性化科学养护方案。
宣信社区在独居、空巢老人家中引入了“大管家”服务平台，通过大管家服务平台的终端设施，服务对象能够在最短时间里取得与家人、平台指挥中心、医疗急救单位、互助志愿者等联系。“一键通”呼叫器将紧急救助、社区服务和生活服务联系在一起，为老年人提供紧急情况的呼叫服务。简单实用的安全防范设施，如“摇一摇、报平安”的平安猫，老年人每摇动一下，这样的系统均会向“一键通”发出呼叫指挥中心“报平安”的指令，所有的数据信息均在网络中呈现，让服务人员能在最短时间内做出相应的处理。
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